抖音团购用户使用行为与满意度调查

您好!感谢您参与本次关于抖音团购用户使用行为与满意度的调查。本问卷旨在了解您使用抖音团购的相关情况和感受。问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密您的个人信息。请您根据实际情况填写,您的回答对我们非常重要。预计完成时间约5分钟。
1. 您的性别
2. 您的年龄段
请选择
3. 您使用抖音团购的频率
4. 您通常通过抖音团购购买哪些类型的商品/服务(可多选)
5. 您选择抖音团购的主要原因(可多选)
6. 您平均每次通过抖音团购的消费金额大概是多少
7. 您对抖音团购商品/服务的质量满意度如何
8. 您对抖音团购的优惠力度满意度如何
9. 您对抖音团购的购买流程便捷性满意度如何
10. 您对抖音团购的售后服务(如退款、客服)满意度如何
11. 您对抖音团购的商家履约情况(如预约顺利、接待热情)满意度如何
12. 您向朋友或同事推荐抖音团购的可能性有多大
13. 您未来是否会继续使用抖音团购
14. 您认为抖音团购目前存在哪些需要改进的地方(可多选)
15. 对于抖音团购,您还有其他任何意见或建议吗
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