科伦药业新都基地客户满意度调查问卷
您好!非常感谢您参与本次满意度调查。本次调查旨在了解您对新都基地接待方面的评价和感受,以便我们能够不断改进和提升,为您提供更优质的体验。
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄:
25岁以下(含25岁)
25~30岁(含30岁)
30~35岁(含35岁)
35~40岁(含40岁)
40~45岁(含45岁)
45~50岁(含50岁)
50岁以上
3. 您对我们的接待服务过程满意么?
非常满意
基本满意
一般
不太满意
非常不满意
4. 参观流程是否清晰、顺畅?
非常清晰
清晰
一般
不清晰
非常不清晰
不涉及此项
5. 讲解人员的专业性和沟通能力如何?
非常专业
专业
一般
不专业
非常不专业
不涉及此项
6. 参观内容是否符合您的预期?
完全符合
基本符合
一般
不符合
完全不符合
不涉及此项
7. 您对我们的司机服务满意么?
非常满意
基本满意
一般
不太满意
非常不满意
不涉及此项
8. 您对我们的门岗执勤满意么?
非常满意
基本满意
一般
不太满意
非常不满意
9. 您对用餐菜品(食堂\外部)满意么?
非常满意
基本满意
一般
不太满意
非常不满意
不涉及此项
10. 您对新都基地的整体印象如何?
非常好
好
一般
差
非常差
11. 本次参观是否让您对医药行业或科伦药业(新都基地)有更深入的了解?
非常有帮助
有帮助
一般
没有帮助
完全没有帮助
12. 您对我们还有什么其他的建议或意见?
13. 您的来访单位是?(填写单位+活动)
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客户体验管理
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