0627用户满意度调研【美团黑钻饭局·上海站】

亲爱的⿊钻会员,为了更好地总结活动经验,优化后续活动品质,我们诚挚地邀请您参与本次满意度调研。问卷采⽤匿名形式,所有数据仅⽤于活动复盘分析,我们会严格保护您的个⼈信息。感谢您的⽀持与配合!
1.
对活动体验的满意度
2. 对城市主理⼈服务态度的满意度(专业、热情、响应及时)
3.
从哪些渠道了解到本次活动?
4.
是否愿意参加⿊钻会员未来的活动并将我们的活动推荐给身边的⿊钻好友?
5.
本次活动您最喜欢的环节是哪个?您认为最需要改进的地⽅是哪⾥?
6.
在您看来,希望⿊钻城市活动是⼀个什么样的地⽅/组织?(可多选)
7.
您希望美团⿊钻会员下次举办什么类型的活动?
8.
您最常使⽤美团买什么(最常⽤的业务)?
9.
您⽇常会关注美团黑钻会员权益么?最常使用的会员权益是什么?
10.
除了美团,您还是哪些平台的⾼级会员(淘宝88vip、京东plus、携程⻜猪去哪⼉、滴滴等)?这些平台哪些会员权益让你印象最深刻,为什么?
11.
您希望⾃⼰组织活动吗?向我们简单介绍下自己的优势(选填)
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