赵一鸣零食店顾客满意度与需求调查问卷

同学你好！我正在做关于“客户沟通管理”的课程调研。本问卷仅用于作业分析，匿名填写，感谢支持！
1. 您通常在什么时间段光临本店?（单选）
2. 您每次在本店购买零食的平均花费大约是多少?（单选）
3. 在店内众多商品中，您购买频率最高或最喜欢的是哪一类?（单选）
4. 您对本店的“商品丰富度”和“性价比”满意吗?（单选）
5. 关于店内的购物环境（灯光、音乐、货架摆放），您的感受是?（单选）
6. 您觉得目前店内的促销活动或互动游戏有趣吗?（单选）
7. 在您进店选购时，店员的表现通常是?（单选）
8. 作为会员（或潜在会员），您是否收到过生日祝福、专属优惠券等个性化关怀?（单选）
9. 如果我们要提升服务，您最希望我们在哪方面做出改变?（多选，）
10. 您愿意向同学或朋友推荐赵一鸣零食店吗?（单选）
11. 【改进建议】作为广职院学生，您最希望这家店在“沟通或服务”上做出哪一项具体改进?（开放题）
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