产品使用阶段质量经济性与客户满意度调研

尊敬的客户您好！本次问卷调研您产品使用体验与使用成本情况，数据仅用于学术研究，信息保密，请如实填写

1. 您的性别：

男女

2. 您的年龄：

请选择

3. 基于您与我公司的合作经历，请综合考虑各方面的因素，您对公司的总体评价如何？

非常满意满意一般不满意非常不满意

4. 您觉得目前订单量是否稳定？

非常稳定稳定一般不稳定非常不稳定

5. 您觉得我们下订单是否准确？

非常准确准确一般不准确非常不准确

6. 您对收货人员配合程度是否满意？

非常满意满意一般不满意非常不满意

7. 您对交货验收及入厂检查流程是否满意？

非常满意满意一般不满意非常不满意

8. 您对退货处理是否及时准确？

非常准确准确一般不准确非常不准确

9. 您对供应链人员解决问题的能力是否满意？

非常满意满意一般不满意非常不满意

10. 您觉得市场品质问题的赔偿是否按照合同执行？

完全按照合同执行按照合同执行一般没按照合同执行完全没按照合同执行

11. 您对财务对账的及时性和快捷性是否满意？

非常满意满意一般不满意非常不满意

12. 双方合作，您最看重的是？

稳定的订单量先进的订单系统品牌知名度营销能力利润空间其他

13. 您是否愿意把我们推荐给其他人？

不可能

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

极有可能

14. 您对我们的服务还有哪些不满意的地方？

客户体验管理复制此问卷