抖音APP用户体验与满意度调查问卷
1. 您的性别是?
A. 男
B. 女
2. 您的年龄段是?
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46-55岁
F. 55岁以上
3. 您目前的职业是?
A. 在校学生
B. 企业/公司职员
C. 机关/事业单位工作人员
D. 自由职业者
E. 个体工商户
F. 农民
G. 退休人员
H. 其他
4. 您的最高学历是?
A. 初中及以下
B. 高中/中专
C. 大专
D. 本科
E. 硕士及以上
第二部分:使用行为
5. 您使用抖音有多久了?
A. 3个月以内
B. 3-6个月
C. 6个月-1年
D. 1-2年
E. 2年以上
6. 您平均每天使用抖音的时长是?
A. 30分钟以内
B. 30分钟-1小时
C. 1-2小时
D. 2-3小时
E. 3小时以上
7. 您通常在什么时间段使用抖音?（可多选）
A. 早上起床后
B. 通勤路上
C. 午休时间
D. 晚饭后
E. 睡前
F. 其他（请注明:）
8. 您使用抖音的主要目的是?（可多选）
A. 娱乐消遣/放松心情
B. 获取新闻资讯
C. 学习知识/技能
D. 社交互动（评论、私信等）
E. 记录/分享生活
F. 看直播/直播带货
G. 购物消费
H. 追星/关注名人
I. 其他（请注明:）
9. 您最常浏览的内容类型是?（可多选）
A. 搞笑/娱乐
B. 美食/生活
C. 影视/音乐
D. 知识科普/教育
E. 新闻/时事
F. 美妆/时尚
G. 游戏/电竞
H. 体育/健身
I. 旅游/风景
J. 直播带货
K. 其他（请注明:）
10. 您是否在抖音上发布过自己的视频?
A. 经常发布
B. 偶尔发布
C. 从未发布过
第三部分:用户体验评价（请根据真实感受打分，1=非常不满意/非常不符合，5=非常满意/非常符合）
11抖音推荐的内容符合我的兴趣
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
12.抖音的界面设计美观，操作便捷
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
13.抖音的评论、点赞、转发等互动功能使用顺畅
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
14. 我在抖音上能感受到良好的社区氛围
很不同意
1
2
3
4
5
6
很同意
15. 总体而言，我对抖音的使用体验感到满意
很不同意
1
2
3
4
5
很同意
第四部分:问题与建议
16. 您在使用抖音过程中遇到过以下哪些问题?（可多选）
内容同质化严重，刷到的视频差不多
广告/带货内容太多，影响体验
推荐算法不够精准
视频卡顿/加载慢
个人信息安全担忧
沉迷刷视频，影响正常生活
评论区氛围不好
售后/客服体验不佳
其他（请注明：）
没有遇到过明显问题
17. 您对抖音的整体满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 比较不满意
E. 非常不满意
18. 与快手、小红书等其他短视频平台相比，您觉得抖音最大的优势是什么?（可多选）
A. 内容丰富多样
B. 推荐算法精准
C. 用户基数大、氛围活跃
D. 功能齐全（直播、购物等）
E. 操作简单易用
F. 其他（请注明:）
19. 您希望抖音在哪些方面进行改进?（开放题）
20. 您对抖音还有什么其他建议或想说的话?（开放题）
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