哈尼蜂蜜品牌客户满意度及忠诚度调查问卷

您好！感谢您参与本次哈尼蜂蜜品牌客户满意度及忠诚度调查。本问卷旨在了解您对哈尼蜂蜜产品和服务的真实感受与看法。您的回答对我们非常重要，将帮助我们不断优化产品和服务。问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心作答。
1. 您购买哈尼蜂蜜的频率
2. 请对哈尼蜂蜜以下方面的满意度进行评价
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
产品品质（口感、纯度等）
产品价格
产品包装设计
物流配送速度
客服服务态度
3. 您对哈尼蜂蜜产品价格的接受程度
4. 您认为哈尼蜂蜜产品包装的哪些方面有待改进（可多选）
5. 您对哈尼蜂蜜物流配送的及时性评价
6. 您对哈尼蜂蜜客服解决问题的能力评价
7. 您向朋友或同事推荐哈尼蜂蜜的可能性有多大？
8. 您未来继续购买哈尼蜂蜜的意愿程度
9. 影响您复购哈尼蜂蜜的主要因素有哪些（可多选）
10. 您认为哈尼蜂蜜在哪些方面还需要改进以提升您的满意度和忠诚度？请提出您的宝贵建议。
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