新疆哈尼蜜蜂蜜客户满意度调查问卷

尊敬的哈尼蜜蜂蜜客户，您好！非常感谢您选择并使用新疆哈尼蜜的产品。为了不断提升我们的产品品质和服务水平，我们诚挚邀请您参与本次客户满意度调查。您的反馈对我们至关重要，问卷预计占用您5-8分钟时间，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密您的个人信息。感谢您的支持与合作！
1. 您购买的哈尼蜜蜂蜜种类
2. 您购买哈尼蜜蜂蜜的频率
3. 您的性别
4. 您的年龄段
请选择
5. 请对哈尼蜜蜂蜜的产品品质进行评价（1分表示很不满意，5分表示很满意）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
蜂蜜的天然口感
蜂蜜的纯度（无添加）
产品新鲜度
产品风味独特性
整体品质满意度
6. 您认为哈尼蜜蜂蜜的主要优势有哪些（可多选）
7. 您对哈尼蜜蜂蜜的浓稠度是否满意
8. 请对哈尼蜜蜂蜜的物流与包装进行评价（1分表示很不满意，5分表示很满意）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
包装外观设计
包装密封性
包装对产品的保护程度
物流配送速度
物流配送准确性
9. 您收到的产品是否有破损或泄漏情况
10. 请对哈尼蜜蜂蜜的线上客服服务进行评价（1分表示很不满意，5分表示很满意）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
客服响应速度
客服专业程度
客服态度友好度
问题解决效率
售后服务满意度
11. 您是否有过联系线上客服的经历
12. 您对哈尼蜜蜂蜜的价格认可度
13. 与同类蜂蜜产品相比，您认为哈尼蜜蜂蜜的价格水平
14. 您向朋友或同事推荐哈尼蜜蜂蜜的可能性有多大？（0分表示非常不可能，10分表示非常可能）
15. 您对哈尼蜜蜂蜜品牌有哪些建议或期望？
16. 如果您有其他任何关于产品、服务或品牌的意见，请在此补充。
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