多语言类学习软件用户满意度调查问卷

您好！本问卷旨在了解您对语言类学习软件（如百词斩、不背单词、奶酪单词、多邻国、扇贝单词、墨墨背单词等）的使用满意度。所有数据仅用于市场研究，匿名填写，约需5分钟。除特别注明外，满意度题请按1~5分打分（1=非常不满意，2=不满意，3=一般，4=满意，5=非常满意）。

1. 您目前主要使用的语言学习软件是？【单选题】

百词斩不背单词奶酪单词多邻国扇贝单词墨墨背单词其他

2. 您的年龄段是？【单选题】

18岁以下18~22岁23~29岁30~39岁40岁及以上

3. 您的身份是？【单选题】

高中生大学生/研究生职场人士自由职业者其他

4. 您使用该软件的主要目的是？

四六级备考考研英语出国考试（雅思/托福等）日常提升学小语种工作需要兴趣学习其他

5. 您使用该软件有多久了？【单选题】

不到1个月1~3个月3~6个月6个月~1年1年以上

6. 您平均每天使用时长是？【单选题】

不到10分钟10~30分钟30~60分钟1~2小时2小时以上

7. 界面美观度与视觉风格

1=非常不满意2=不满意3=一般4=满意5=非常满意

8. 操作便捷性与易上手程度

1=非常不满意2=不满意3=一般4=满意5=非常满意

9. 学习效率

1=非常不满意2=不满意3=一般4=满意5=非常满意

10. 学习效果提升

1=非常不满意2=不满意3=一般4=满意5=非常满意

11. 词库/课程内容的准确性与丰富度

1=非常不满意2=不满意3=一般4=满意5=非常满意

12. 内容更新频率

1=非常不满意2=不满意3=一般4=满意5=非常满意

13. 个性化学习推荐

1=非常不满意2=不满意3=一般4=满意5=非常满意

14. 学习进度与数据追踪

1=非常不满意2=不满意3=一般4=满意5=非常满意

15. 运行稳定性与流畅度

1=非常不满意2=不满意3=一般4=满意5=非常满意

16. 广告干扰程度（分数越高表示打扰越小）

1=非常不满意2=不满意3=一般4=满意5=非常满意

17. 付费会员/内购性价比

1=非常不满意2=不满意3=一般4=满意5=非常满意

18. 学习提醒与推送通知

1=非常不满意2=不满意3=一般4=满意5=非常满意

19. 记忆方式的多样性（图片、例句、词根、联想等多方法辅助）

1=非常不满意2=不满意3=一般4=满意5=非常满意

20. 复习机制的合理性

1=非常不满意2=不满意3=一般4=满意5=非常满意

21. 拼写/发音练习功能

1=非常不满意2=不满意3=一般4=满意5=非常满意

22. 错词/生词本管理

1=非常不满意2=不满意3=一般4=满意5=非常满意

23. 每日学习计划设定

1=非常不满意2=不满意3=一般4=满意5=非常满意

24. 打卡/签到激励

1=非常不满意2=不满意3=一般4=满意5=非常满意

25. 游戏化激励（排行榜/成就/连胜）

1=非常不满意2=不满意3=一般4=满意5=非常满意

26. 任务奖励与虚拟物品（金币、徽章、皮肤等）

1=非常不满意2=不满意3=一般4=满意5=非常满意

27. 学习小组/好友排名与社区互动

1=非常不满意2=不满意3=一般4=满意5=非常满意

28. 您所用软件的特色功能满意度

1=非常不满意2=不满意3=一般4=满意5=非常满意

29. 整体满意度

1=非常不满意2=不满意3=一般4=满意5=非常满意

30. 您认为该软件最需改进的方面是？

界面设计操作便捷性学习内容记忆算法社交互动游戏化设计稳定性广告体验会员价格客服响应其他

31. 您是否会向朋友推荐？

一定会可能会不确定可能不会一定不会

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