中冶食堂客户满意度调查
亲爱的顾客：
非常感谢您莅临门店用餐！为给您带来更舒心、温暖的就餐体验，诚邀您填写这份满意度问卷，您的每一句心里话，都是我们前行的温暖动力。
怎么称呼您呢？
先生
女士
您的用餐时段
A 早餐
B午餐
C晚餐
您平时喜欢去哪个餐厅用餐 ?
A 套餐餐厅
B 风味餐厅
C自助餐厅
D 小厨餐厅
E 民族餐厅
F美食广场
G零点餐厅
您喜欢美食品类（可多选）
A 面食
B 米饭类
C 米粉类
D 风味小吃类
您希望食堂对接美团吗？（可多选）
A 希望
B 不希望
C 米粉类
D 风味小吃类
您是食堂菜品份量是否满意?
A 非常愿意、吃的很好
B 良好、刚刚好
C 一般、吃不完
D 偏少、吃不饱
您对服务员满意度 ?
A 满意
B 良好
C 一般
D有待提升
您对餐饮环境？
A 满意
B良好
C 一般
D 有待提升
您对食堂味道的整体满意度打几分 ?（1-5分，1分最低，5分最高）
A 1
B 2
C 3
D 4
E 5
餐厅结账是否顺畅？
A 顺畅
B 良好
C 一般
D 不流畅
您对以下哪些方面最满意 ?
A 菜品味道
B 服务员响应速度
C 店内环境
D 菜品份量
E 其他
您会希望有哪些促销活动?
A 满减优惠
B限时特价菜
C赠饮/赠菜
你是否愿意向新来同事或朋友推荐中冶食堂味道?
A 非常愿意
B 愿意
C一般
D 不太愿意
E 完全不愿意
请写下您食堂餐厅菜品、服务、环境或其他建议 ?
您最喜欢的美食？
关闭
客户体验管理
复制此问卷