美高学院客户满意度调查问卷
一、综合体验评价
1.综合来看，您对学院整体教学与服务的感受是？（单选）
A.非常满意
B.满意
C.感受一般
D.不太满意
2. 您对训练场地、器材设施及安全保障方面的评价是？（单选）
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 感受一般
D. 有待改进
补充说明：
二、活动与服务需求
3. 对于组织家长交流分享活动，您的想法是？(单选）
A. 希望每月开展一次
B. 每学期开展1-2次即可
C. 暂时不需要此类活动
4. 结合实际需求，您希望学院优先优化哪方面内容？（单选)
A.精进教练教学能力
B.增加下场、赛事参与机会
C.完善课后沟通与反馈机制
5. 您希望家校沟通包含哪些内容？（可多选）
A. 学员课堂状态与综合表现反馈
B. 阶段性学习情况与成长总结
C. 课后自主练习相关指导
D. 赛事、集训、集体活动通知
E. 考级、相关升学资讯分享
三、教学与教练服务评价
6. 您如何评价授课教练的耐心程度以及和学员的沟通引导能力？（单选）
A.表现出色，善于沟通引导，讲解通俗易懂
B.表现良好，日常教学正常开展
C.有待提升，讲解方式偏生硬，对学员心理关注不足
D.表现不佳，耐心不足，沟通引导效果较差
7. 目前教练针对学员课后训练、动作问题的反馈频率为？（单选）
A.每次课后都会结合视频、文字同步点评
B.每月统一反馈班级整体学习情况
C.每学期仅有1-2次沟通反馈
D.基本没有相关学习反馈
8. 对于定期拍摄学员训练视频、留存技术对比资料并推送的服务，您的需求是？（单选）
A. 很有必要，可直观查看到学习变化
B. 阶段性推送即可
C. 无需此项服务，口头反馈就能满足需求
9. 在教练综合素质上，您最看重哪一点？（单选）
A. 专业技术扎实，教学能力突出
B. 注重学员综合成长，擅长心理引导
C. 教学规划清晰，课程系统化
四、学习规划与顾虑
10. 在孩子学习高尔夫的过程中，您最大的顾虑是？（单选）
A. 训练时间与学业安排存在冲突
B. 学习提升速度未达到预期
C. 赛事资源少，缺乏展示机会
D. 孩子学习兴趣波动，难以长期坚持
11. 对于孩子后续高尔夫学习发展，您更倾向哪种方向？（单选）
A. 以兴趣培养、休闲运动为主
B. 稳步提升技能，酌情参与小型赛事
C. 接受系统化专业训练，参与竞技赛事、考取相关等级证书
D. 暂时观望，结合孩子实际情况再做安排
12. 若孩子出现抵触训练、不想练球的情况，您会如何选择？（单选）
A. 引导孩子坚持，配合教练调整训练安排
B. 暂停训练，让孩子休整一段时间
C. 选择停止学习
13. 您和孩子是否了解高尔夫项目相关等级证书、体育单招等升学政策？（单选）
A. 了解全面，清楚各项规则与渠道
B. 略有耳闻，但具体内容不够了解
C. 完全不了解相关政策与渠道
14. 您还有其他想法建议或需求，欢迎留言：_______________________________________
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