2026年2季度先导院重要客户满意度调查表

调查目的：为了解二季度客户对我司交付业务满意程度，改进提升团队业务能力，特进行此调查。
1. 调查时间：
2. 客户名称
3. 客户联系人及联系电话
调查内容
4. 产品工艺推荐：对产品工艺推荐是否满意
5. 技术资料准确性：对技术资料准确性是否满意
6. 报价周期：对报价周期是否满意
7. 订单回传确认：对订单回传确认周期是否满意
8. 交付产品性能：对交付产品性能是否满意
9. 产品交付质量：对产品交付质量是否满意
10. 交付及时率：对交付及时率是否满意
11. 交付产品价格：对交付产品价格是否满意
12. 交付产品合格率：对交付产品合格率是否满意
13. 产品包装和运输：对产品包装和运输是否满意
14. 客诉处理：对客诉处理是否满意
15. 服务态度：对服务态度是否满意
16. 信息安全要求符合度：是否符合信息安全要求
17. 服务评价及改进意见:
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