短视频代运营服务客户满意度调查问卷
一、基础信息
1. 您的公司/个人名称:________
2. 本次合作周期:
1个月
3个月
半年及以上
二、分项服务满意度（满分5星，1星很差，5星非常满意）
3. 商务对接服务（沟通响应、方案讲解、需求匹配）:
1
2
3
4
5
4. 文案策划服务（视频脚本、标题、宣传话术贴合品牌程度）:
1
2
3
4
5
5. 现场拍摄服务（拍摄专业度、配合度、场景呈现效果）:
1
2
3
4
5
6. 后期剪辑服务（画面质感、节奏、字幕、特效、修改配合）:
1
2
3
4
5
7. 整体交付效率（按时交片、修改反馈速度）:
1
2
3
4
5
三、续费与需求意向
8. 本次服务结束后，您是否考虑继续合作续费?
确定续费
观望对比
暂时不考虑
9. 若续费，您更倾向哪种套餐?
短视频基础套餐
短视频+付费投流套餐
IP人设打造视频
全案深度代运营
四、优化建议
10. 我们商务/文案/拍摄/剪辑哪一块最需要改进?您有什么意见和建议？
11. 您希望新增哪些服务（如账号运营、团购搭建、同城推流、直播拍摄等）?
12. 其他意见、需求、好评:
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客户体验管理
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