中国联合 客户满意度调查2026【工程类】

尊敬的女士/先生：
您好！感谢您在百忙之中参与此次问卷调查。本次调查结果将作为我司今后满足您需求，改进和提高服务质量的重要依据。我们非常重视每个客户单位的宝贵建议，所有问卷信息也都将保密，仅供分析使用，请您放心填写。衷心感谢您的支持与配合，顺祝商祺！
一、项目基本情况
1. 与我司合作的项目名称+合同号
2. 请填写您的联系方式
姓名：
公司：
部门：
职务：
电话：
通讯地址：
二、满意程度评估
3. 质量管理方面
  • 不满意
  • 不太满意
  • 一般
  • 基本满意
  • 满意
质量管理文件、措施完整性与实用性
质量管理文件、措施执行情况
质量管理总体效果
4. 投资管理方面
  • 不满意
  • 不太满意
  • 一般
  • 基本满意
  • 满意
采购进度及质量与项目需要的符合性
采购过程严肃性、采购工作效果
现场管理（变更控制、单价审核、仓储管理等）
投资控制总体效果
5. 安全管理方面
  • 不满意
  • 不太满意
  • 一般
  • 基本满意
  • 满意
安全管理文件、措施的针对性与完整性
安全管理文件、措施等执行情况
现场安全管理工作积极主动性
安全应急处置预案
安全管理总体效果
6. 进度管理方面
  • 不满意
  • 不太满意
  • 一般
  • 基本满意
  • 满意
项目进度管控能力
进度计划编制合理性与科学性
进度计划保障措施落实情况
进度纠偏机制的建立与执行情况
进度管理总体效果
7. 服务团队方面
  • 不满意
  • 不太满意
  • 一般
  • 基本满意
  • 满意
技术能力
协调配合
服务态度
廉洁自律
三、综合评价
8. 您对我们的总体评价
9. 您比较满意的方面是？
10. 您不太满意的方面是？请具体说明。
11. 您对我们的建议与期望（选填）
12. 为确保调查真实性，请在下方区域内绘制您的签名
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