中国联合 客户满意度调查2026【咨询类】
尊敬的女士/先生:
您好!感谢您在百忙之中参与此次问卷调查。本次调查结果将作为我司今后满足您需求,改进和提高服务质量的重要依据。我们非常重视每个客户单位的宝贵建议,所有问卷信息也都将保密,仅供分析使用,请您放心填写。
衷心感谢您的支持与配合,顺祝商祺!
一、项目基本情况
1.
与我司合作的项目名称+合同号
2.
请输入您的联系方式
姓名:
公司:
部门:
职务:
电话:
通讯地址:
二、满意程度评估
3.
人员方面
不满意
不太满意
一般
基本满意
满意
总咨询师服务满意度
项目人员安排的合理性
与相关方配合的满意度
公司选派的专业技术专家
4.
质量方面
不满意
不太满意
一般
基本满意
满意
业主需要的符合性
咨询技术方法的专业性
出具的咨询报告专业性与完整性
5.
交付方面
不满意
不太满意
一般
基本满意
满意
交付进度计划的合理性
咨询成果的及时性
咨询服务合同条款履约度(投资控制、质量保证等)
三、综合评价
6.
您对我们的总体评价
不满意
3
5
7
9
10
满意
7.
您比较满意的方面是?
有
无
8.
您不太满意的方面是?请具体说明。
有
无
9.
您对我们的建议与期望(选填)
10.
为确保调查真实性,请在下方区域内绘制您的签名
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客户体验管理
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