2026年度盛迪嘉花园客户满意度调查问卷（住宅）

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1. 基本信息
姓名：
联系方式
楼栋
单元
房号
2. 您本人同业主的关系
  • 业主
  • 业主家属
  • 租户
同业主关系
3. 物业客服人员
  • 满意
  • 基本满意
  • 不满意
  • 非常不满意
服务态度
工作效率
专业能力
4. 您对物业客服人员的意见及建议
请选择
5. 您对物业客服人员的意见及建议
6. 环境卫生
  • 满意
  • 基本满意
  • 不满意
  • 非常不满意
园区卫生
楼道清洁
蚊蝇灭杀
7. 您对环境卫生的意见及建议
请选择
8. 您对环境卫生的意见及建议
9. 物业安管部人员
  • 满意
  • 基本满意
  • 不满意
  • 非常不满意
车辆停放
道路畅通状况
礼仪礼节
10. 您对安管部人员的意见及建议
请选择
11. 您对安管部人员的意见及建议
12. 公共设施设备维护
  • 满意
  • 基本满意
  • 不满意
  • 非常不满意
维护及时性
运行状况
13. 您对公共设施设备维护的意见及建议
请选择
14. 您对公共设施设备维护的意见及建议
15. 室内维修服务
  • 满意
  • 基本满意
  • 不满意
  • 非常不满意
维修及时性
维修效果
专业技能
16. 您对室内维修服务的意见及建议
请选择
17. 您对室内维修服务的意见及建议
18. 园林绿化管理
  • 满意
  • 基本满意
  • 不满意
  • 非常不满意
苗木修剪
园区景观
19. 您对园林绿化管理的意见及建议
请选择
20. 您对园林绿化管理的意见及建议
21. 物业服务投诉处理
  • 满意
  • 基本满意
  • 不满意
  • 非常不满意
投诉渠道（含400电话）
投诉接待态度
处理和回访的及时性
22. 您对物业服务投诉处理的意见及建议
请选择
23. 您对物业服务投诉处理的意见及建议
24. 社区活动组织的满意度
  • 满意
  • 基本满意
  • 不满意
  • 非常不满意
社区活动次数
社区活动质量
25. 您对社区活动组织满意度的意见及建议
请选择
26. 您对社区活动组织满意度的意见及建议
27. 物业项目负责人
  • 满意
  • 基本满意
  • 不满意
  • 非常不满意
满意度
28. 您对物业项目负责人的意见及建议
请选择
29. 您对物业项目负责人的意见及建议
30. 您的其他宝贵意见或建议
请选择
31. 您的其他宝贵意见或建议
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