园区客户满意度调查

一、基本信息（用于数据分析，严格保密）
1. 您的企业所在区域/楼宇
2. 您的职务
3. 您在园区办公/经营的时间
二、核心服务满意度评价
请根据您的实际体验，对以下项目进行评分（5分=非常满意，4分=比较满意，3分=一般，2分=不太满意，1分=非常不满意）
4. 基础物业服务
  • 非常不满意
  • 不太满意
  • 一般
  • 比较满意
  • 非常满意
园区整体环境卫生（道路、绿化、公共区域）
安保巡逻与门禁管理（安全感、人员核查）
设施设备维护（电梯、空调、照明、卫生间）
报修响应速度与处理质量
5. 企业服务
  • 非常不满意
  • 不太满意
  • 一般
  • 比较满意
  • 非常满意
政策申报、资质办理等政务协助服务
园区举办的交流/培训/招聘等活动质量
园区管家/客服的服务态度与专业能力
诉求反馈渠道的畅通度与问题解决率
6. 配套与营商环境
  • 非常不满意
  • 不太满意
  • 一般
  • 比较满意
  • 非常满意
园区餐饮、便利店、咖啡等商业配套
停车位数量及停车管理秩序
园区网络、通信等基础设施稳定性
三、核心问题诊断
7. 您认为园区目前最需要改善的三个方面是
8. 您在园区办公/经营过程中，遇到过最头疼的问题是什么？请简要描述
9. 是否有扩租需求？如有面积多大
四、总体评价与建议
10. 总体而言，您对园区目前的综合满意度打几分
11. 如果满分是10分，您向同行或合作伙伴推荐本园区的可能性有多大？
12. 您对园区未来的发展或服务还有哪些宝贵的意见或建议？
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