客户满意度调查问卷[复制]

尊敬的客户:

您好!首先,非常感谢您选择了本公司的产品!为了不断提高产品品质以及服务质量,本公司特进行此项客户满意度调查。期盼您在百忙之中给予我们客观的评价,并提出宝贵意见和建议,您的评价和建议是我们奋进的动力,我们将虚心听取并及时改进,为您提供更好的服务。感谢您的配合与支持!

广州森农食品有限公司

1. 公司名称:__________________    

电话:_____________________

购买产品:__________________

评分说明:5=非常满意、4=满意、3=一般、2=不满意、1=非常不满意
1.产品的质量
2.产品的外观造型
3.产品的包装设计
4.产品的价格
5.产品质量与同行业同类产品比较
6.产品性价比与同行业同类产品比较
7.订单处理的效率

8.产品质量问题处理时效

9.业务员的服务与回访

10.您选择本公司产品最看重的是
11.您是否愿意将我公司产品介绍给朋友
12.对产品、服务的其它意见或建议

非常感谢您在百忙之中拨冗完成本次问卷的填写,您的真知灼见是我们持续优化服务体验的核心驱动力,期待未来继续与贵司携手共进,再创佳绩!

客户体验管理 复制此问卷