企业数字化运营管理平台\n 客户满意度回访调研

1. 贵司现阶段企业数字化管理平台的使用状态属于?
2. 贵司后续是否考虑重新启用企业数字化管理平台?
3. 贵司暂未使用或停止使用企业数字化管理平台的主要原因是?
4. 日常对接、使用企业数字化管理平台时,您所属角色是?
5.

贵司当前在平台中启用了哪些核心功能模块?

6. 结合日常操作体验,您对平台运行稳定性、功能加载与页面响应速度作何评价?
7. 结合贵司日常业务场景,平台现有功能能否匹配您的业务需求?您如何评价?
8. 您对前期销售人员提供的方案讲解、需求沟通及对接服务是否满意?
9. 当您反馈系统故障或提出功能需求时,您如何评价售后运营与技术支持团队的整体服务表现?
10. 综合产品使用感受、售前商务对接、售后技术支持等全流程合作体验,请对智酷云数字化运营管理平台进行整体打分。
11. 您是否需要我方安排工作人员就平台相关事宜进一步沟通跟进?
12. 请留下您的联系电话,我们将第一时间与您取得联系:
公司名称:
职务:
姓名:
联系电话:
13. 体验意见与需求留言区
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