福州龙福食品有限公司农产品智能立体仓项目客户满意度预调查问卷
尊敬的客户:
您好!非常感谢您长期以来的信任与支持。我司新建农产品智能立体仓项目,目前已完成建设、正在调试打冷投产中,为充分了解您对本冷库的期待与评价,优化后续运营服务、设备调试、仓储配套等工作,特开展本次问卷调查。
本次调查所有数据仅用于项目优化升级,恳请您根据真实需求与直观感受填写,您的宝贵意见是我们持续改进的核心动力!
1. 您的合作类型?
长期固定合作客户
意向合作客户
潜在咨询客户
其他
2. 您日常仓储货品类型?
生鲜果蔬类
冷冻肉类、水产类
食品加工成品
医药冷链类
化工低温品类
其他
3. 您预估后续是否会使用本智能冷库仓储服务?
确定合作,长期使用
大概率合作,按需使用
观望状态,待定
暂不考虑
4. 您对本次智能化冷库整体规划,规模布局的满意程度?
5分
4分
3分
2分
1分
5. 您对冷库智能化配置(自动控温、智能除湿、远程监控、数据溯源等)的期待程度?
5分
4分
3分
2分
1分
6. 您对冷库仓储分区、低温恒温保障能力的认可度?
5分
4分
3分
2分
1分
7. 您对我司前期对接服务、项目讲解、需求沟通工作的满意度?
5分
4分
3分
2分
1分
8. 您对冷库后续配套服务(装卸、值守、冷链对接、异常预警等)的期待值
5分
4分
3分
2分
1分
9. 您最看重智能化冷库的哪些核心优势
智能恒温、温湿度精准可控
24小时远程监控、数据可查
冷库稳定性强,故障率低
10. 相较于传统冷库,您对本智能化冷库是否有额外个性化需求?(非必填)
11. 对于本冷库后续运营服务、定价、配套等方面,你有任何宝贵建议,均可留言
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客户体验管理
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