客户满意度调查
1. 您对您聘请的陪护员整体满意度?
十分满意
满意
一般
差
2. 陪护人员能按照双方签订的协议内容提供照护项目?
十分满意
满意
一般
差
3. 陪护人员在您需要时,能在随时随到,无擅自离岗?
十分满意
满意
一般
差
4. 陪护人员能及时为您提供生活照护,如洗漱.擦身.喂食.协助大小便?
十分满意
满意
一般
差
5. 陪护人员在您的衣物.床单潮湿有污迹时能及时理换和清洁,保持皮肤和床单元干净整洁?
十分满意
满意
一般
差
6. 陪护人员在您外出检查治疗时,能护送并在旁陪伴?
十分满意
满意
一般
差
7. 陪护人员为您提供服务时,动作轻柔,无推.拉扯?
十分满意
满意
一般
差
8. 陪护人员在工作中态度和蔼可亲,无冷漠.推诿.甚至谩骂?
十分满意
满意
一般
差
9. 陪护人员为您提供服务时,无向您索取红包.财物等现象?
十分满意
满意
一般
差
10. 陪护人员为您提供服务时,无向您推销各种药品.保健品等现象?
十分满意
满意
一般
差
11. 您对我们还有什么其他的建议或意见?
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客户体验管理
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