酒店客户满意度调查

尊敬的的宾客您好！

为持续优化酒店服务与入住体验，诚邀您参与本次匿名问卷，仅需3分钟即可完成，您的真实反馈对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

1. 您对我们酒店的房间设施完好度与舒适度是否满意？

满意基本满意一般不太满意不满意

2. 您对我们酒店的房间卫生清洁度是否满意？

满意基本满意一般不太满意不满意

3. 您对我们酒店服务人员响应速度与服务态度是否满意？

满意基本满意一般不太满意不满意

4. 您对我们酒店提供的早餐是否满意？

满意基本满意一般不太满意不满意

5. 您对我们酒店前台服务是否满意？

满意基本满意一般不太满意不满意

6. 您对我们酒店提供的康养配套/休闲区域设施体验状况是否满意？

满意基本满意一般不太满意不满意

7. 您的出行类型

休闲旅游商务出差康养旅居家庭度假其他

8. 您喜欢的入住房型

标准客房庭院景观房康养主题房酒店公寓

9. 您的入住体验评分

非常满意5分满意4分一般3分不满意2分非常不满意0分

10. 您本次入住酒店最满意的方面

位置环境客房卫生服务态度庭院氛围康养特色性价比早餐其他

11. 您认为酒店应该提升的优化方面

服务效率环境卫生配套设施功能客房服务定价策略其他

12. 您是否会再次入住本酒店

会不会

13. 您是否愿意向亲戚朋友推荐本酒店

一定会考虑不会

14. 如您有宝贵建议欢迎留言，感谢您对我们的支持包容！

15. 再次感谢您的参与，祝您旅途愉快，生活顺遂！

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