客户满意度调查问卷
1. 您认为我们现有产品（陈皮）的定价整体如何？【单选】
A.性价比很高，价格合理
B.价格适中，可接受
C.略微偏高，但品质匹配
D.价格偏高，性价比一般
2. 体验过我们的产品后，您未来是否有再次购买的意向？【单选】
A.一定会长期复购
B.有需要会优先选择
C.不确定，看后续活动和新品
D.基本不会复购
3. 若您暂时没有复购意向，主要原因是？【文本题】
4. 您是否愿意将我们的产品、店铺推荐给亲友？【单选】
A.非常愿意，会主动推荐
B.有人询问会推荐
C.不太愿意
D.完全不会
5. 您对我们售前咨询、售后答疑、发货配送等整体服务是否满意？【单选】
A.非常满意，服务细致贴心
B.满意，无任何问题
C.一般，基本满足需求
D.不满意，有待改进
6. 您觉得我们的服务最需要优化的地方是？【文本题】
7. 您加入客户福利群后，整体体验感受如何？【单选】
A.体验很好，干货多、福利足、不扰民
B.体验良好，可接受
C.一般，内容中规中矩
D.体验较差，广告过多/无实用价值
8. 对于群内产品分享、福利活动、知识科普，您的感受是？【单选】
A.内容优质，对自己很有帮助
B.偶尔有需要的内容
C.内容冗余，实用性低
D.无感，很少关注
9. 您最希望我们后续新增上架哪类产品？【多选】
A.滋补养生类（燕窝、养生干货等）
B.特色茶饮类（陈皮、白茶、调味茶等）
C.地方特色农特产
D.居家日用好物
E.其他
10. 关于我们的产品、价格、服务、社群运营，您有任何宝贵建议，欢迎留言：【文本题】
【结束语】
再次感谢您的真诚反馈！我们会根据大家的建议持续优化，用心做好产品与服务，成为值得客户长久信赖的同人平台！
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