得默事业部内部客户满意度问卷调查[复制]

       为提升得默内部服务效率，现邀请您作为“内部客户”对本月 相关部门 的工作进行评分，从内部客户视角，客观评估得默各职能部门在协同支持、响应效率及交付质量等方面的表现。本次问卷的结果展示采取不记名的形式，我们希望通过收集各位的真实反馈，识别服务流程中的优化空间，推动部门间的高效协作，最终实现事业部整体效能的提升。
1. 请问您的所在部门是    ？
2. 您的姓名是       ？
3. 请对销售部对转交项目线索跟进及时性进行打分
4. 请对技术部的技术支持申请响应（方案/预算）及时性、准确性进行打分
5. 请对采购部的色卡调色准确性、及时性进行打分
6. 请对生产部的样板生产及时性、质量合格率进行打分
7. 请对产品推广部项目线索质量、客户需求传递准确性进行打分
8. 请对产品推广部的推广资料的完整度、专业性、实用性、美观性进行打分
9. 请对技术部的项目下单，料单生效的及时性、准确性进行打分
10. 请对技术部的项目设计变更控制能力进行打分
11. 请对合同履约部的合同分解执行准确性进行打分
12. 请对合同履约部的与客户沟通的及时性、专业性进行打分
13. 请对合同履约部的项目履约交期排程的合理性进行打分
14. 请对合同履约部的项目履约发货协调能力进行打分
15. 请对采购部对外协外购产品报价的及时性进行打分
16. 请对采购部对项目中外协外购产品生产的及时性、质量合格率进行打分
17. 请对生产部交付计划达成率进行打分
18. 请对生产部交付质量合格率进行打分
19. 请对现场履约部的项目安装/售后问题反馈的及时性进行打分
20. 请对现场履约部的现场签证/变更单管理能力进行打分
21. 请对现场履约部与客户沟通的及时性、专业性进行打分
22. 请对技术部的预算成本的准确性进行打分
23. 请对技术部的项目备料单及时性、准确性进行打分
24. 请对工艺部的工艺图纸完成及时性、准确性进行打分
25. 请对工艺部的请购单生效的及时性、准确性进行打分
26. 请对采购部的原材采购计划的达成率进行打分
27. 请对采购部的紧急采购协调能力进行打分
28. 请对采购部的流程规范性进行打分
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