2026年三季度中建装饰集团客户满意度调查问卷

尊敬的领导您好:

感谢贵司长期以来对中建装饰集团的支持与帮助!为践行 “以客户为中心” 的经营理念,持续提升服务品质,现诚邀您参与我司2026年三季度客户满意度调查。恳请您对我们前三季度的工作作出评价并提出宝贵意见,我们将不断优化服务,助力后续合作。

保密声明:我们承诺对您的信息严格保密,仅用作本企业客户满意度统计分析,未经您授权不会向任何第三方披露。

1. 基本信息:
姓名:
联系电话:
单位名称:
项目名称
2. 贵公司与中建深圳装饰有限公司是否首次合作?
3. 您的职务
4. 当前项目所处阶段
5. 您对我司客户沟通服务工作的整体满意度评价如何?
6. 期望我司在沟通服务方面中哪些方面改进?
7. 您对我司投标管理及合同签订工作的整体满意度如何?
8. 期望我司在投标管理及合同签订中哪些方面改进?
9. 您对我司现场施工履约工作的整体满意度评价如何?
10. 期望我司在现场施工履约管理过程中哪些方面改进?
11. 您对我司施工过程中安全管理把控满意度评价如何?
12. 期望我司在施工安全管理中哪些方面改进?
13. 您对我司施工过程中质量管理把控满意度评价如何?
14. 期望我司在施工质量管理中哪些方面改进?
15. 您对我司分包管控、劳务团队整体满意度评价如何?
16. 期望我司在分包管控、劳务团队整体中哪些方面改进?
17. 您对我司材料、机械设备等资源投入及管控满意度评价如何?
18. 期望我司在材料、机械设备等资源投入及管控中哪些方面改进?
19. 您对我司竣备收尾工作的整体满意度评价如何?
20. 期望我司在竣备收尾工作公司层面中哪些方面改进?
21. 您对我司结算工作的整体满意度评价如何?
22. 期望我司在结算工作公司层面中哪些方面改进?
23. 您对我司维保响应与服务效率的整体满意度评价如何?
24. 期望我司在维保响应与服务效率中哪些方面改进?
25. 意见和建议:您对我司后续工作有何其他意见和建议?
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