A市自来水公司客户满意度调查问卷

您好！本次为A市自来水公司客户满意度调查，问卷匿名，收集信息仅用于统计分析，请按照您真实的用水体验作答，感谢配合！
1. 您的用户类型：
2. 您所在片区：
3. 您使用自来水时长：
4. 您家中自来水的清澈程度：
5. 自来水有无异味（铁锈味、消毒水味等）：
6. 您对自来水水质整体满意度：
7. 家里自来水水压情况：
8. 非计划停水（突发停水）发生频率：
9. 计划停水时，自来水公司是否提前通知：
10. 您对供水稳定性整体满意度：
11. 您是否清楚本市自来水收费标准？
12. 您认为当前自来水价格水平：
13. 抄表人员上门抄表是否准时：
14. 您认为水表计量结果是否准确：
15. 您常用的水费缴费渠道（可多选）：
16. 您对水费缴费渠道的便捷程度评价：
17. 您是否拨打过供水客服电话或报修：
18. 客服/维修人员上门响应速度：
19. 客服、维修人员的服务态度：
20. 您对供水公司整体服务的满意度：
21. 您认为供水服务最需要改进的项目（可多选）：
22. 对于自来水公司供水服务，您还有哪些意见或建议：
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