A市自来水公司客户满意度调查

1. 您的性别：
2. 1. 您的年龄：
3. 2. 您的常住情况：
4. 3. 您日常主要负责家庭用水、水费缴纳吗？
5. 1. 您家中自来水供水是否稳定？
6. 2. 您所在村组是否存在水管老化、漏水现象？
7. 3. 日常水质是否清澈、无杂质？
8. 1. 您家目前缴纳水费的方式？
9. 2. 您是否会自主操作微信生活缴费小程序缴纳水费？
10. 3. 您是否遇到过微信小程序无法绑定账户、无法缴费的情况？
11. 4. 无法线上缴费的主要原因：
12. 1. 停水、管线检修通知您能否及时收到？
13. 2. 您是否知道当地供水负责人咨询电话、报修渠道？
14. 3. 家里出现用水问题时，您能否顺利反馈、报修？
15. 1. 您认为本村供水最大问题是？
16. 1. 您是否希望简化手机号更新流程、支持电话报备改号？
17. 2. 您是否希望村里多宣传小程序缴费、用水常识？
18. 3. 您是否希望长期保留线下缴费窗口，方便老人？
19. 4. 您是否希望村镇定期检修老旧供水管线？
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