潘镇才口腔客户满意度调查表

敬的顾客:

您好!为提升门店服务品质,给大家带来更好的看牙体验,现进行匿名满意度调查。您的真实反馈是我们进步最大的动力,感谢您的支持与配合!

一、基本信息
1. 1. 就诊门店:
2. 就诊项目
3. 3. 就诊时间:____年____月____日
二、满意度评分(满分10分,分数越高越满意)
4. 1. 前台接待服务态度:
5. 2. 医护人员服务与耐心度:
6. 3. 医生专业技术、诊疗细致度:
7. 4. 治疗方案讲解清晰度、透明度:
8. 5. 收费透明、无隐形消费:
9. 6. 诊室环境卫生、干净整洁度:
10. 7. 整体就诊体验:
三、单项选择
11. 1. 您是通过什么渠道了解到本店?
12. 2. 本次就诊是否有过度推销、强制消费情况?
13. 3. 您是否愿意再次选择本店看牙?
14. 4. 是否愿意推荐家人、朋友前来就诊?
四、意见与建议(可填空)
15. 1. 您对本次就诊最满意的地方:
16. 2. 您认为门店需要改进的地方:
17. 3. 其他宝贵建议:
23年本土牙医匠心行医,专注一口好牙
用心服务每一位顾客,祝您口腔健康、笑口常开!
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