博乐市夏尔希里酒店顾客满意度调查

测量顾客满意度、找关键问题解决问题更进一步提升酒店服务最终让顾客更满意更愿意再次莅临本酒店

1. 您的性别

男女

2. 您的年龄：

25岁以下（含25）26~30岁（含30岁）31~35岁（含35岁）36~40岁（含40岁）41岁~45岁（含45岁）46岁~50岁（含50岁）50岁以上

3. 您的出行目的

商务出差休闲旅游探访亲友亲子度假私人宴会

4. 您本次从哪个城市出发

5. 如果您使用了宴会厅或会议室（收费项目），您觉得收费标准和设施设备是否符合预期？

不符合符合

6. 您对我们酒店的餐品多样性满意么？

满意基本满意一般不太满意不满意

7. 您对我们酒店的餐饮卫生满意么？

满意基本满意一般不太满意不满意

8. 您对我们酒店的餐饮价格满意么？

满意基本满意一般不太满意不满意

9. 您对我们酒店的住房环境满意么？

满意基本满意一般不太满意不满意

10. 您对我们酒店的房间配置满意么？

满意基本满意一般不太满意不满意

11. 您对我们酒店的房间卫生满意么？

满意基本满意一般不太满意不满意

12. 您对我们酒店的房间价格满意么？

满意基本满意一般不太满意不满意

13. 您对我们酒店提供的游乐设备多样性满意么？

满意基本满意一般不太满意不满意

14. 您对我们酒店提供的游乐设备卫生状况满意么？

满意基本满意一般不太满意不满意

15. 您对我们酒店的服务态度满意么？

满意基本满意一般不太满意不满意

16. 您是否使用了行李寄存、叫车服务或外卖接收？对礼宾服务的响应速度打几分？

满意基本满意一般不太满意不满意没使用该项服务

17. 您是否对我们的健身房设施设备多元满意？

满意基本满意一般不太满意不满意

18. 您对我们还有什么其他的建议或意见？

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