博乐万达美华酒店顾客满意度调查

感谢您选择入住博乐万达美华酒店,我们希望通过本次调查了解您的入住体验,收集您的宝贵意见以帮助我们改进服务。本次调查仅需占用您2-3分钟时间,所有信息均会严格保密。
1. 您本次入住的类型是
2. 您是第几次入住我们酒店
3. 您对前台办理入住/退房手续的速度满意吗
4. 您对前台服务人员的服务态度满意吗
5. 请您对客房相关项目进行评价
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
客房卫生整洁度
床品舒适度
客房隔音效果
客房设施完备性
客房采光通风
6. 您使用过酒店的哪些公共设施
7. 请对您使用过的公共设施进行评价
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
大堂休息区
会议室
健身中心
停车场
电梯
公共卫生间
8. 您是否在酒店用餐
9. 您对酒店餐饮的满意度如何
10. 您认为酒店餐饮哪些方面做得比较好
11. 请您对酒店环境卫生整体情况进行评价
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
公共区域环境卫生
客房环境卫生
餐饮区域环境卫生
电梯轿厢卫生
12. 您向亲友推荐我们酒店的可能性有多大?
13. 您今后是否会再次选择入住我们酒店
14. 您选择我们酒店主要考虑的因素是哪些
15. 您对我们酒店还有哪些改进意见或建议?
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