汽水音乐用户体验与满意度调查问卷

📢 嗨！我们正在做一项关于年轻人听歌习惯的小调查。大概占用你1分钟，你的回答没有对错，真实想法最重要！就算没用过汽水音乐也没关系，按你平时习惯选就行~

1. 你平时最常用来听歌的App是哪个？

网易云音乐QQ音乐汽水音乐酷狗音乐其他

2. 你一般在什么场景下最想打开音乐App？（可多选）

通勤路上（地铁/公交）一个人发呆的时候需要背景音（看书/工作/运动）睡前放松刷短视频的时候顺便听

对于这种“上下滑动切歌”的听歌方式，你第一感觉是什么？

挺新鲜，想试试有点意思，但可能不习惯还是喜欢传统的点“下一首”完全没感觉

如果有一个App，你可以通过点“绿灯”告诉它“多推这种”，点“红灯”告诉它“再也别推了”。你觉得这个功能怎么样？

很实用，终于能自己控制推荐了有点意思，但我可能懒得点无所谓，算法推什么我听什么觉得麻烦，不想操心

5. 现在的音乐App多是“黑盒推荐”（不告诉你为什么推）。如果一个App能直接告诉你“为什么给你推这首歌”（比如：“因为你最近常听节奏感强的歌”），你会觉得……？

很酷，想知道它在想什么无所谓，好听就行觉得啰嗦，不想看解释不相信它说的理由

6. 假设未来有一个新的听歌App，下面这三个特点，你最希望它具备哪一个？

极度省心：不用搜，每天推的歌都刚好喜欢极度透明：能自己控制推什么，能看到推荐逻辑极致联动：刷抖音听到的好歌，一键跳转过去听全曲

7. 你在抖音刷到喜欢的BGM，一般会怎么做？

去网易云/QQ音乐搜全曲直接用抖音自带的听歌功能嫌麻烦，听15秒就算了看情况，特别喜欢的才去搜

8. 对于现在的音乐App，你最想吐槽的一点是什么？（可多选）

推荐越来越不准，听来听去都是老歌版权太少，很多歌搜不到广告太多，会员太贵功能太复杂，我就想好好听个歌没有吐槽，都挺好

9. （人口统计，只收集需要的）请问你的年龄段是？

18岁以下18-24岁25-30岁30岁以上

10. （开放题，不设必填）如果你能许愿让未来的音乐App加一个新功能，你会想要什么？

客户体验管理复制此问卷