新消费环境下茶百道顾客满意度调查问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次调查。本次调查旨在了解消费者对茶百道产品与服务的满意情况，调查结果仅用于学术研究，所有信息均会严格保密，请您根据实际体验放心作答。
1. 您的性别
2. 您的年龄段
请选择
3. 您的职业是
4. 您的月均可支配收入是
5. 您多久购买一次茶百道的产品
6. 您通常会在哪些场景购买茶百道
7. 您选择购买茶百道的主要原因有哪些
8. 您平时更常点茶百道的哪些品类
9. 您平均每次在茶百道的消费金额约为
10. 您是否会向他人推荐茶百道
11. 请根据您的实际消费体验，对茶百道各方面进行满意度评价，1代表非常不满意，5代表非常满意
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
产品口味
产品分量
价格水平
包装颜值与质感
小料丰富程度
门店环境卫生
门店工作人员服务态度
点单/取餐等待时长
外卖配送速度
饮品温度完整性
门店位置便利性
12. 请您对下列关于茶百道的说法选择符合您看法的选项
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
茶百道产品创新速度快，经常推出新品
茶百道的定价符合新消费市场的水平
茶百道的营销活动很吸引我
茶百道的品牌形象符合我的喜好
茶百道比同类其他品牌更有优势
13. 您向朋友或同事推荐茶百道的可能性有多大？
14. 您认为茶百道目前存在哪些问题
15. 请按照您对茶百道选择因素的重视程度从高到低排序
16. 如果您选择奶茶饮品，您会在以下几个关注维度分配多少关注度，请填写百分比总和为100
17. 请为您对茶百道的总体满意度打分
非常不满意(0)
非常满意(100)
18. 您对茶百道在新消费环境下发展还有哪些意见或建议？
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