腾讯视频付费会员用户满意度调查问卷
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您开通腾讯视频付费会员的时长是
不到半年
半年到1年
1年到3年
3年以上
4. 您目前开通的会员类型是
连续包月/包季
月度会员
季度会员
年度会员
连续包年
5. 请您对腾讯视频付费会员各维度的满意程度进行评价，1代表很不满意，5代表很满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
会员价格合理性
内容更新速度
独家影视综艺内容质量
广告植入情况
会员专属权益实用性
视频播放流畅度
会员客服响应速度与解决问题能力
客户端界面交互体验
6. 您认为腾讯视频付费会员最吸引您的权益有哪些
独家影视内容提前看
免除广告
高清蓝光画质
缓存下载权限
超前点播优惠
会员专享直播内容
联合其他平台的权益
观影互动特权
7. 您认为当前腾讯视频付费会员存在哪些问题
会员价格过高
优惠活动少
广告依然多
热门内容需要额外付费
内容更新慢
独家优质内容少
权益实用性差
客服响应不及时
客户端卡顿闪退
8. 您整体对腾讯视频付费会员的满意程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
9. 您向身边朋友推荐腾讯视频付费会员的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
极有可能
10. 您对腾讯视频付费会员还有哪些改进建议
关闭
客户体验管理
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