尊敬的客户:
您好!
感谢您在一直以来对北京盛聚浩科技有限公司的信任与支持。为了客观评估咨询项目的实施效果,持续提升我司咨询老师的专业水平与服务质量,我们特开展本次满意度调研。
本问卷预计耗时 5-8分钟,您的每一份意见都是我们进步的动力。感谢您的配合!
调研对象: 贵公司参与精益项目的相关部门人员(中高层管理者、项目对接人、车间一线管理者及员工等)
咨询项目对贵公司实际经营指标的提升作用:(矩阵单选题)
您认为咨询项目交付的方案(如推进计划、制度文件、改善案例)在实际落地过程中的可操作性如何?(单选题)
针对负责贵公司项目的主要咨询老师,请您从以下几个方面进行评价:(矩阵打分题,5分制,1分=非常差,5分=非常优秀)
咨询老师在项目过程中的职业素养与敬业精神如何?(矩阵打分题)
咨询老师在项目实施过程中,是否注重对贵公司内部团队(员工)的“传帮带”(知识转移)?
与项目启动初期设定的目标相比,您认为目前的达成情况是:
您认为咨询老师在后续服务中最需要改进的方面是?(最多选3项)