【柳高南校区食堂】2026年下半年客户满意度调查问卷
1.您日常的口味偏好是?
清淡口味
偏酸口味
咸香口味
油炸口味
偏甜口味
偏辣口味
无所谓
2.我们的员工对您是否足够尊重礼貌?
非常尊重
尊重
基本尊重
不尊重
非常不尊重
3.您认为我们提供的餐品搭配合理吗?
非常合理
合理
基本合理
不合理
非常不合理
4.您认为我们提供的菜量是否合理?
非常合理
合理
基本合理
不合理
非常不合理
5.您对我们的菜品口感是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
6.您觉得食堂饭菜新鲜度怎样?
非常新鲜
新鲜
基本新鲜
偶尔不新鲜
经常不新鲜
7.您对我们服务的方便性与快捷性是否满意?
非常满意
满意
基本基本
不满意
非常不满意
8.您对我们餐食的品质与价格是否满意?
非常满意
满意
基本基本
不满意
非常不满意
9.您对本次的用餐环境与卫生情况是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
10.您对我们的商超服务是否满意?
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
11.您对提高就餐体验还有什么建议?
增加菜品品种 (请您罗列1-3道菜品名称)
增加菜量
菜品常更新
改善服务
优惠日、促销活动
其他:
很好,没有意见
12.请您给这次满意度测评评分,100分为满分(95分及以上为优秀;85-95(不含)为合格;85分以下为不及格),您会给我们评几分?
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客户体验管理
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