用户满意度调查(22号1栋集体)

尊敬的租户:园区发展离不开您的信任与支持。我们深知日常管理仍有不足。为此,作为业主,正主动优化园区管理,营造更安心、舒适的营商环境。现开展满意度调查,恳请您畅所欲言。问卷不记名,请放心如实填写。
1. 您的身份是?
2. 您在本园区工作了多长时间?
3. 请对目前物业以下各项的满意程度进行评价
  • 很不满意1分
  • 不满意 3分
  • 一般5分
  • 满意7分
  • 很满意10分
秩序与安全管理:门岗值守、出入登记、车辆管理、巡逻情况
公共区域清洁卫生
车辆停放管理
设施设备维修响应
4. 您认为是否有必要重新设计一楼电梯厅的公司楼层索引?
5. 您认为货梯朝大马路侧的一楼入口(不经保安亭)是否应该关闭,统一改为从保安亭侧进入,面向2栋的方向?
说明:本栋货梯为双开门,朝大马路侧入口无需经过保安室,访客或送货人员可直接进入货梯;关闭后,所有人员需从保安亭侧进入,便于核实来意,提升安全管理。
6. 如果货梯正面门关闭后,您认为送货车辆和人员进入园区使用货梯,应如何管理?
说明:货梯主要以货物运输为主,关闭正面门后,送货车辆需从保安亭侧进入。
7. 您认为货梯是否应该像客梯一样,加装刷卡装置,刷卡后才能到达指定楼层?
说明:货梯目前未加装门禁,任何人均可直达任意楼层;加装磁卡后,仅有授权人员才能使用货梯到达对应楼层。
8. 您对电梯的使用有什么建议?(非必答)
9. 您是否遇到过访客因为导航找不到园区具体位置的情况?
10. 您认为园区是否有必要在主流地图软件上设置精准定位(例如在地图上标注“XX科创园”),方便访客导航?
11. 您认为园区内是否有必要为各栋楼设置统一且明显的楼栋编号(例如划分为1栋、2栋,或A栋、B栋)?
说明:主要方便访客快速确认目的地,避免找错楼栋。
12. 如果为园区各栋楼统一编号,您更倾向哪种方式?
13. 您认为除需要本人签收的快递外,其他普通快递是否应统一暂存在保安室旁,并分类摆放以便领取?
14. 您认为目前园区物业服务中最需要改进的方面是什么?(可具体说明,若没有,填写“无”)
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