酒店客户满意度调查
尊敬的宾客:
您好!感谢您选择入住【日照·观汐精品民宿】,为了给您和更多宾客提供更优质的住宿体验,我们特邀您参与本次满意度调查。问卷采用匿名形式,您的反馈将严格保密,仅用于民宿服务优化。完成问卷约需2‑3分钟,感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄:
25岁以下(含25)
25~30岁(含30岁)
30~35岁(含35岁)
35~40岁(含40岁)
40岁~45岁(含45岁)
45岁~50岁(含50岁)
50岁以上
3. 您对我们酒店的餐饮口味满意么?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
4. 您对我们酒店的餐品多样性满意么?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
5. 您对我们酒店的餐饮价格满意么?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
6. 您对我们酒店的住房环境满意么?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
7. 您对我们酒店的房间配置满意么?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
8. 您对我们酒店的房间卫生满意么?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
9. 您对我们酒店的服务态度满意么?
满意
基本满意
一般
不太满意
不满意
10. 您对我们还有什么其他的建议或意见?
结尾致谢
再次感谢您的宝贵时间与真诚反馈!我们将认真梳理您的建议,持续优化服务。期待您下次光临,祝您生活愉快!
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客户体验管理
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