移动WiFi用户好评满意度调查

感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对移动WiFi产品的使用体验和满意度情况，所有题目没有对错之分，请根据您的真实感受作答。问卷采用匿名方式，数据仅用于统计分析。

1. 您使用移动WiFi产品的时间有多久

不到1个月1到3个月3到6个月6个月到1年1年以上

2. 您目前使用移动WiFi的主要场景是什么

出差办公旅行出游家庭备用学生宿舍临时活动其他

3. 您选择移动WiFi产品时最看重哪些因素

网络速度信号稳定性资费价格设备续航连接设备数量携带便利性客服服务品牌口碑

4. 请对您使用的移动WiFi产品在以下方面进行评价

很不满意
不满意
一般
满意
很满意

网络速度

信号稳定性

设备续航能力

连接设备数量

携带便利性

资费性价比

5. 您对移动WiFi产品的整体满意度评分

很不满意不满意一般满意很满意

6. 您向朋友或同事推荐该移动WiFi产品的可能性有多大

不可能

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

极有可能

7. 请根据您的重视程度对以下产品改进方向进行排序

提升网络速度增强信号稳定性降低资费价格延长设备续航增加连接设备数量优化客服服务

8. 您在使用移动WiFi过程中遇到过哪些问题

网络速度慢信号不稳定设备发热严重电池续航短连接设备数量受限资费不透明客服响应慢没有遇到过问题

9. 您对移动WiFi产品售后服务的满意程度

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

10. 请滑动滑块标注您对该移动WiFi产品的推荐意愿

完全不推荐(0)

非常推荐(100)

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