2026年度\n“水孩子”客户满意度调查表
为了更好的升级和优化我们的课程,现希望所有家长对我们提出帮助和建议
1. 您的主要授课老师是?
Tank
Duck
Kirby
Lee
Panda
Yasir
Yoyo
Jiajia
2.
您对当前课程的教学质量满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意(为了更好让我们做出调整和优化,请具体说明)
3.
您觉得水孩子课程内容在哪些方面契合孩子的成长需求?(可多选)
内容科学系统,契合孩子年龄发展特点
有助于提升孩子综合能力、身体素质
内容贴近生活,能学以致用
暂未明显感受到契合
其他
4.
您对授课老师的专业能力和教学态度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意(为了更好让我们做出调整和优化,请具体说明)
5.
老师与家长的沟通是否及时、顺畅?
总是及时沟通
经常沟通
偶尔沟通
很少沟通
几乎不沟通
6.
您对校区的环境卫生评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意(为了更好让我们做出调整和优化,请具体说明)
7.
您对校区的整体安全性评价如何?
非常满意
比较满意
一般
安全风险高(为了更好让我们做出调整和优化,请具体说明)
8.
在水孩子,您最喜欢的环节和地方是什么?
9. 在水孩子,您的宝宝最喜欢的环节和地方是什么?
10.
您对校区前台接待人员及其他工作人员的服务态度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意(为了更好让我们做出调整和优化,请具体说明)
11.
您认为校区在问题响应与处理方面的效率如何?
非常高效
比较及时
一般
较慢
非常滞后(为了更好让我们做出调整和优化,请具体说明)
12.
整体来看,您对“水孩子”的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
13.
您有多大可能向亲友推荐“水孩子”?
非常愿意
比较满意
一般
不太愿意
完全愿意
14.
为了更好的升级和优化我们的课程与服务,请您提出宝贵的意见或建议:
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客户体验管理
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