客户对美妆柜台及货品的满意度调查
1. 您的性别
男
女
2. 年龄
18-22
22-35
35-55
3. 您一般到访柜台的时间
A.午休
B.下班后
C.周末闲暇
4. 柜台产品分类清晰、好找程度？
A. 非常清晰，一目了然
B. 基本清晰
C. 一般，略显混乱
D. 混乱，很难找
5. 您认为柜台的美妆产品种类是否丰富？
A.非常丰富 品种齐全
B.种类适中
C.一般
D.很少
6. 您对美妆柜台整体整洁度、卫生情况是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C.不满意
D.非常不满意
7. 柜台灯光、试妆区域体验感？
A. 体验极佳，适合试妆
B. 体验良好
C. 一般
D. 体验较差
8. 热门爆款、刚需产品的货量充足情况？
A. 货源充足，从不缺货
B. 偶尔少量缺货
C. 经常缺货
D. 长期断货
9. 您对柜台产品性价比、价格定价是否满意？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
10. 导购接待态度、服务热情度？
A. 热情耐心、体验很好
B. 态度正常
C. 过于冷淡
D. 过度推销、令人不适
11. 试妆服务、售后答疑体验？
A. 非常好
B. 较好
C. 一般
D. 较差
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