顺丰物流公司客户满意度调查问卷

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您好!我们正在开展顺丰物流服务体验调研,仅需5分钟左右即可完成,所有回答均为匿名用于服务优化,感谢您抽出宝贵时间反馈真实感受。
1. 您的性别:
2. 您的身份类型:
3. 您平均每月使用顺丰寄件/收件的频次:
4. 您所在的区域类型:
5. 您使用顺丰最频繁的寄件场景是(可多选):
6. 您是否遇到过以下顺丰服务问题(可多选):
7. 对比同行业其他快递品牌,您认为顺丰最突出的优势是(可多选):
8. 您对顺丰目前的哪些附加服务最感兴趣/有过使用经历(可多选):
9. 您认为顺丰当前服务最需要优化的一个环节是什么?
10. 您对顺丰未来的新服务、定价调整有其他额外的建议吗?
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