新能源汽车续航达成率与用户满意度调查
您好！本问卷旨在了解您对新能源汽车续航达成率在冬季和夏季的实际感受与满意度。问卷匿名作答，答案无对错之分，请根据您的真实体验填写。感谢您的支持！
1. 您目前是否拥有或长期使用新能源汽车？
是，正在使用
曾经使用过
没有使用过但了解
完全不了解
2. 您的新能源汽车主要使用季节中，哪个季节的续航表现更让您关注？
冬季
夏季
两个季节都关注
不太关注
3. 请对您的车辆在不同季节的续航达成率进行评价
非常差
较差
一般
较好
非常好
冬季续航达成率
夏季续航达成率
春秋季续航达成率
4. 冬季实际续航里程与官方标称续航里程相比，您的感受是？
远低于标称（严重缩水）
略低于标称
基本符合标称
高于标称
5. 夏季实际续航里程与官方标称续航里程相比，您的感受是？
远低于标称（严重缩水）
略低于标称
基本符合标称
高于标称
6. 您认为影响新能源汽车冬季续航的主要因素有哪些？
低温电池性能下降
空调暖风耗电
驾驶习惯
路况拥堵
车辆载重
电池老化
其他
7. 您认为影响新能源汽车夏季续航的主要因素有哪些？
空调制冷耗电
高温电池散热
驾驶习惯
路况拥堵
车辆载重
电池老化
其他
8. 总体而言，您对新能源汽车在冬季的续航表现满意程度如何？
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
9. 总体而言，您对新能源汽车在夏季的续航表现满意程度如何？
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
10. 您向亲友推荐新能源汽车的可能性有多大？
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 请结合您的实际用车经历，谈谈您对新能源汽车续航达成率还有哪些意见或建议？
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客户体验管理
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