武汉市中心医院(杨春湖院区)营养食堂2026年11月客户满意度调查

1. 基本信息:
2. 您的就餐频率:
3. 您对医院营养餐厅的整体服务满意度:
4. 您对餐厅菜品的口味口感满意度:
5. 您对餐厅菜品的新鲜度、卫生质量满意度:
6. 您对餐厅菜品的营养搭配、清淡适配度(适配患者养病需求)满意度:
7. 您对餐厅菜品种类丰富度、更新频率满意度:
8. 餐厅是否能够提供特殊膳食(低盐、低脂、低糖、流质、半流质等病患专用餐食):
9. 您认为餐厅餐食定价合理性:
10. 您对餐厅餐食份量充足度的满意度:
11. 您对餐厅工作人员的服务态度、耐心程度满意度:
12. 您对餐厅出餐速度、就餐结算效率满意度:
13. 餐厅送餐服务(如需)及时性、服务质量:
14. 早餐供应:
15. 您对餐厅环境卫生、整洁度满意度:
16. 您对餐厅餐具卫生满意度:
17. 餐厅桌椅、餐具、消毒设备等配套设施完好度:
18. 服务人员仪表规范,着装整洁:
19. 餐厅洗手间卫生:
20. 食堂综合管理:
21. 您认为餐厅最需要改进的方面是(可多选):
22. 对于医院营养餐厅的菜品、服务、环境、管理等方面,您还有哪些宝贵的意见或建议?
客户体验管理 复制此问卷