泰康客户体检服务满意度调查问卷
1、您的性别:
请选择
2、您的年龄段:
请选择
3、您的体检城市是:
4、本次是您第几次来本中心体检:
请选择
5、您对前台接待、导检人员的服务态度及主动性是否满意?
满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
6、您对科室医技工作人员的服务态度是否满意?(彩超、CT、心电图等)
满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
7、您对体检流程布局、指引标识、体检指引单是否满意?
满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
8、您对现场秩序、候检排队是否满意?
满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
9、您对提供体格检查、采血等操作规范是否满意?
满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
10、您对检查时一人一诊室,隐私保护是否满意?
满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
11、您对体检中心环境卫生是否满意?
满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
12、您对体检过程中疑问能够得到及时解决是否满意?
满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
13、您对工作人员向您告知体检报告发放、领取流程是否满意?
满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
14、您对体检餐厅饮食是否满意?
满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
15、请您为我科留下宝贵的意见或建议:(多行填空)
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