2026年10月客户满意度调查表
各位领导，同事： 请您对后勤服务业务外包方（新东原公司）2026年9月份服务满意度进行打分，感谢您的配合！ 90(含)分以上为非常满意；80-89分为满意；60-79分为一般；59分以下为不满意。
您所在单位：
分公司
区域单位
一、接待服务
1.1 服务态度
非常不满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
1.2 处理事务及时性
非常不满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
二、环境保洁服务
2.1 楼内卫生清洁度
非常不满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
2.2 道路及公共设施清洁度
非常不满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
2.3 环境绿化
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
三、运行服务
3.1 设施设备的运行保障
非常不满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
3.2 维修处理及时性
非常不满意
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
非常满意
四、秩序服务
4.1 安全感
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
4.2 停车引导
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
五、餐食服务
5.1 就餐环境和餐具卫生清洁度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
5.2 餐食价格合理
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
5.3 菜品推新
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
5.4 餐食口味
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
六、客房服务
6.1 房间卫生清洁度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
七、其他意见或建议
关闭
客户体验管理
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