客户满意度调查

为了确保您在FANCY每一次都可以收获满意,我们非常愿意倾听您的宝贵建议,并对您的建议进行保密,1V1反馈给主理人。
1. 您的姓名或留在店内的会员名
2. 您对我们整体接待服务流程是否满意?
3. 我们的美容顾问您是否满意?
4. 您对我们的管理老师的专业和手法是否满意?
5. 您对我们卫生以及环境是否满意?
6. 您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?
7. 此次护理过程中有什么让您记忆深刻?
8. 您觉得我们哪方面可以做得更好?
9. 您更愿意哪位管理老师和美容顾问为您服务?(临时预约偶尔不能为您安排指定的管理老师,我们深表歉意,但是您的护肤需求我们应该放在第一位,如果您有其他契合的管理老师,您可以多一份选择)可多选
10. 您选择的管理老师她哪方面值得您推荐?(比如服务细节、专业度、耐心度、亲和度等等)
客户体验管理 复制此问卷