小米公司手机销售部门客户满意度调查问卷

您好，感谢您抽出时间填写这份问卷。本问卷是为了了解您对小米公司手机销售部门服务的满意程度，调查结果只用于学习作业统计，不会泄露您的个人信息，请您放心填写。
一、基本信息
1. 您的性别是？
2. 您的年龄段是？
3. 您是通过哪种方式购买小米手机的？
二、产品满意度
4. 请对小米手机的以下方面进行满意度评价：
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
外观设计
运行流畅度（性能）
电池续航
5. 您觉得小米手机的价格和性价比怎么样？
三、销售服务满意度
6. 请对小米手机销售服务的以下方面进行满意度评价：
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
销售人员的服务态度
销售人员对产品的讲解清楚程度
购买流程（从下单到收到手机）
售后服务
四、整体评价与建议
7. 总体来说，您对小米手机销售服务满意吗？
8. 以后您还会再买小米手机吗？
9. 您愿意把小米手机推荐给身边的朋友吗？
10. 您对小米手机销售服务还有什么意见或建议？
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