天津博康健身私教客户满意度调查

尊敬的客户： 您好！ 首先，非常感谢您选择了本公司的私教产品！ 为了不断提高产品品质以及服务质量，本公司特进行此项客户满意度调查。期盼您在百忙之中给予我们客观的评价，并提出宝贵意见和建议，您的评价和建议是我们奋进的动力，我们将虚心听取并及时改进，为您提供更好的服务。 感谢您的配合与支持！ 博康健身天津分店私教部经理—王奇超
1. 您跟教练训练多久了
2. 您最近和教练的训练频率？
3. 若您一周训练频率在一次以下，原因是？
4. 对于您目前的训练状态及效果是否满意
5. 您选择请私人教练最重要的原因是？
6. 您喜欢和现在的教练一起训练吗
7. 在您和教练预约好时间的情况下，教练会因为个人原因取消课程吗
8. 您的训练时间会和教练时间安排有冲突吗？
9. 将您认为以下作为教练最重要的素质进行排序
10. 您认为您的教练需要在以下哪些方面进行提升？
11. 您的教练在上课时会随意接听手机或与他人闲聊吗
12. 您的教练会经常迟到或提前下课吗
13. 教练在授课时对于动作讲解是否清晰易懂，对于辅导保护是否认真
14. 您的教练是否为您记录课程训练计划本，每节课是否有记录
15. 您现在最需要教练为您解决的问题是
16. 如果您有朋友考虑锻炼，您是否愿意推荐给您的教练？
17. 您的私人教练在教新动作时，是否会亲自演示？
18. 您的私人教练在指导、调整动作时，是否有肢体接触（不包含专业拉伸）？
19. 如果满分是十分，您会给您的教练打几分？
20. 您是否需要更换私人教练？
21. 您认为您的教练在哪些方面需要改进与进步，请您提出宝贵意见与建议
22. 为了对您提出的建议或意见进行有针对性的改进，请您留下您和教练的姓名。
客户体验管理 复制此问卷