锦江物业 坤元TIME小区物业服务客户满意度调查问卷
您好!感谢您在百忙之中抽空填写锦江物业的满意度调查表。
“客户满意、持续改进”是锦江物业为广大业主服务的理念。锦江物业在不断完善服务的同时,希望通过意见调查形式来了解您的需求和您对物业公司各项工作的评价。您的建议和意见都将成为物业公司改进工作的重要信息。您的信息我们承诺保密,谢谢您的支持!
您对本小区的客服人员礼貌规范是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您对本小区的客服人员服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您对本小区客服人员服务及时性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您对本小区客服人员报修回访情况是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您对本小区客服人员投诉处理情况是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您对本小区机电维修人员服务态度否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您对本小区机电维修人员公区维修及时性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您对本小区机电维修人员公区维修质量是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您对本小区大堂及楼道卫生是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您对本小区电梯轿厢卫生是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您对小区园区卫生环境是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您对本小区园区绿化整体是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您对本小区秩序维护人员服务礼仪是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您对本小区车库岗、大门岗服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您对本小区机动车辆管理情况是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您对本小区非机动车辆管理情况是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
与本市的其他住宅小区物业公司相比,您认为我们的整体服务水平属于那个层次?
高档
中档
低档
其他意见或建议
介于目前小区楼道电梯信号差的问题,运营商给出的解决方案是逐层加装信号放大器,如逐层加装则会影响到楼道的整体美观,现就这个问题征集小区业主意见,添加或不添加。
添加
不添加
您对小区服务的综合评价是什么?
您入住小区后对小区各个方面有不满意地方,能否说说,让我们及时了解并解决同时达到您的要求,给您提供一个舒适,满意的居住环境。
您有什么建议或意见,能否说说,帮助我们持续进行改进,从而达到业主的满意。
基本信息:
楼号:
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楼层:
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客户体验管理
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