日照致远设计装饰公司客户满意度调查问卷【复制】【复制】
尊敬的客户: 您好!首先感谢您对日照致远设计装饰工程有限公司的一贯支持。为了更好地开展装饰工程施工和服务工作,我们广泛听取您的意见,以改进我们的工作质量,希望得到您的支持。所有答卷资料仅用于综合统计分析,不具任何商业目的,不会对答卷内容进行单独的个案处理。您的参与对这次的调查很重要,再次感谢您的帮忙!
1. 您的性别:
男
女
2. 年龄
25以下
26-35
36-45
46以上
3. 您在装修时认为比较重要的环节
设计方案
材料品质
主材价格
施工质量
工期进度
服务态度
售后服务
4. 您对本公司的设计方案是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 您对装饰工程施工所用材料是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您对装饰工程施工质量是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 您对装修工期的进度是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您对装修施工人员是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 您对装饰工程的哪项施工不满意
水电
木工
墙面处理
安装
美缝
保洁
10. 装修过程中,您对本公司的现场监督施工跟进是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 您对装饰工程竣工后的售后服务是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 装修过程中,您提出的问题对应的处理结果,是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13. 您对本公司这次的装修服务是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14. 感谢您选择日照致远装饰,您对致远装饰的评价和建议:
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客户体验管理
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